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ALERTAS OFICIAIS

Suporte de alertas e conta da MachuPing

Fale com MachuPing sobre alertas, conta, ativação ou pagamento do monitoramento; ingressos, alterações e dúvidas da visita pertencem a o portal oficial TuBoleto.

Escopo prático: Suporte de alertas e conta da MachuPing

Fale com MachuPing sobre alertas, conta, ativação ou pagamento do monitoramento; ingressos, alterações e dúvidas da visita pertencem a o portal oficial TuBoleto. A configuração pública se limita a as rotas escolhidas, até três datas de visita e o tamanho do grupo; ela não escolhe horário nem categoria. Fila ou resposta incompleta continua desconhecida. Preço, horário disponível, visitantes, condições, pagamento, alterações e confirmação devem ser revistos no portal oficial TuBoleto.

Ajude-nos a localizar o alerta

Para suporte de configuração, ativação, email, painel, pagamento ou reembolso sem alerta da MachuPing, informe email da conta, atração, datas e uma descrição breve. Acrescente horário e imagem apenas quando esclarecerno problema. Nunca envie senha, cartão completo, passaporte, QR do ingresso ou documento de outra pessoa.

Procure o responsável certo

MachuPing pode investigar o monitoramento e sua taxa. Pedidos, alterações, categorias, acessibilidade, regras de chegada e reembolsos oficiais pertencem a o portal oficial TuBoleto. O alerta não aparece no sistema de pedidos da atração e este suporte não pode alterar ou confirmar uma reserva oficial.