Contacta con MachuPing sobre alertas, cuenta, activación o pago del monitoreo; las entradas, cambios y preguntas de visita corresponden al portal oficial TuBoleto.
Alcance práctico: Soporte de alertas y cuenta de MachuPing
Contacta con MachuPing sobre alertas, cuenta, activación o pago del monitoreo; las entradas, cambios y preguntas de visita corresponden al portal oficial TuBoleto. La configuración pública se limita a las rutas elegidas, hasta tres fechas de visita y el tamaño del grupo; no elige hora ni categoría. Una cola o respuesta incompleta queda como desconocida. Precio, hora disponible, visitantes, condiciones, pago, cambios y confirmación se revisan siempre en el portal oficial TuBoleto.
Ayúdanos a localizar la alerta
Para soporte sobre configuración, activación, email, panel, pago o reembolso sin alerta de MachuPing, indical email de la cuenta, la atracción, las fechas elegidas y una descripción breve. Añade hora y captura solo si aclaran el problema. Nunca envíes contraseña, número completo de tarjeta, pasaporte, QR de entrada ni documentos de otra persona.
Contacta con el responsable correcto
MachuPing puede investigar el monitoreo y su tarifa. Pedidos de entradas, cambios, categorías, accesibilidad, reglas de llegada y reembolsos oficiales corresponden al portal oficial TuBoleto. La alerta no aparece dentro del sistema de pedidos de la atracción y este soporte no puede modificar ni confirmar una reserva oficial.
